سیستم اتوماسیون اداری در شهرداری کیلان راه‌اندازی شد
سیستم اتوماسیون اداری در شهرداری کیلان راه‌اندازی شد

سرپرست شهرداری کیلان گفت: سیستم جامع اتوماسیون اداری به منظور طرح تکریم ارباب رجوع در شهرداری کیلان راه‌اندازی شد.

به گزارش پایگاه خبری عصر شرق، فهیمه امراللهی با اشاره به راه‌اندازی سیستم اتوماسیون اداری در شهرداری کیلان اظهار کرد: امروز ارتباطات و مکاتبات اداری، کاملاً متحول شده و با عمومیت یافتن سریع دسترسی به کامپیوتر و تکنولوژی اطلاعاتی و رسانه‌های پیشرفته و با توجه به اینکه یکی از فاکتورهای مهم در تصمیم‌گیری مدیران اطلاعات است، داشتن اطلاع دقیق، صحیح،‌ به هنگام باعث افزایش سرعت تصمیم‌گیری شده و جلوی اتخاذ بسیاری از تصمیمات نادرست را خواهد گرفت.

وی با اشاره به حجم مکاتبات اداری و گردش نامه‌ها در شهرداری افزود: وجود یک سیستم نامناسب مکاتبات اداری و استفاده از سیستم کاغذ بازی باعث اتلاف زمان، صرف انرژی بیشتر و افزایش هزینه‌ها می‌شود.

سرپرست شهرداری کیلان گفت: سیستم اتوماسیون اداری، فرآیندهای تولید و گردش نامه (ارسال، دریافت، ثبت، ارجاع و …) را مستقل از زمان و مکان پشتیبانی می‌کند و بستر مناسبی برای پاسخگویی به موقع را فراهم می‌سازد که استقرار آن، یکی از گام‌های اساسی در راستای تحقق شهرداری الکترونیک محسوب می‌شود.

امراللهی تصریح کرد: شفاف‌سازی امور اداری بر اساس مستندسازی و انجام به موقع وظایف محوله و سرعت در پاسخگویی به درخواست‌های متقاضیان، اعم از پرسنل اداری و دیگر اشخاص حقیقی و حقوقی، لزوم اجرا و راه‌اندازی این سیستم را می‌طلبید.

وی ادامه داد: افزایش امنیت مکاتبات و افزایش سرعت گردش مکاتبات، لزوم پیاده‌سازی اتوماسیون اداری و بهره‌برداری از آن، از دیگر دلایل ایجاد و راه‌اندازی این سیستم محسوب می‌شود.

سرپرست شهرداری کیلان اضافه کرد: امیدواریم با همکاری پرسنل کارگزینی بیش از پیش شاهد بهبود فرایند اداری و افزایش میزان رضایتمندی در روند پاسخگویی به درخواست‌های اداری باشیم.

انتهای پیام/